PRCastEP29 | Reforma Tributária, processos fiscais e empreender em família | Pai e filha

A Reforma Tributária não deve ser tratada apenas como uma mudança de legislação a ser acompanhada pelo departamento fiscal. Ela exige revisão de processos, atenção à qualidade das informações e uma atuação mais consultiva dos escritórios contábeis. No episódio 29 do PRCast, Claudimar Bezerra e Thaís Marinho, pai e filha à frente da Prime Contabilidade e Consultoria Tributária, compartilham experiências sobre o tema e também sobre os desafios de gerir uma empresa familiar.

A conversa reúne a perspectiva de Claudimar, que iniciou a carreira como auditor fiscal aos 19 anos e passou 39 anos dentro do Estado, com a visão de gestão da segunda geração do negócio. O resultado é uma análise prática sobre como os escritórios podem se preparar para as mudanças sem alarmismo e, ao mesmo tempo, transformar esse cenário em uma oportunidade de diferenciação.

A preparação para a Reforma Tributária começa agora

Embora o processo de transição da Reforma Tributária se estenda por vários anos, esperar até 2033 para estudar seus efeitos significa perder um período importante de preparação. O trabalho precisa começar antes que todas as mudanças estejam plenamente implantadas.

Isso não significa antecipar conclusões ou afirmar como definitivas regras que ainda dependem de regulamentação. O caminho mais seguro é separar três grupos de informação: o que já foi aprovado, o que ainda está em definição e quais impactos podem ser simulados com os dados disponíveis.

Nesse contexto, temas como CBS e IBS precisam ser estudados com responsabilidade. Conteúdos alarmistas podem até chamar atenção nas redes sociais, mas não ajudam o empresário a tomar boas decisões. Cabe ao contador traduzir as informações, apresentar os limites do que já se sabe e acompanhar os próximos passos da regulamentação.

Para o escritório, a preparação pode envolver a capacitação da equipe, a revisão da carteira de clientes, o mapeamento dos segmentos mais expostos e a criação de uma rotina de atualização. Quem estruturar esse trabalho com antecedência terá melhores condições de orientar clientes e oferecer serviços consultivos.

O erro no início do processo contamina toda a cadeia

Um dos pontos centrais do episódio é a relação entre processos e tributação. Um cadastro de produto incorreto, por exemplo, não representa apenas um problema operacional. Ele pode afetar estoque, enquadramento tributário, formação de preço, margem e qualidade das informações enviadas à contabilidade.

Quando a entrada de dados está errada, os procedimentos seguintes passam a utilizar uma informação comprometida. No final, o contador muitas vezes é responsabilizado por um resultado cuja origem está no processo interno do cliente.

Por isso, não basta receber arquivos e cumprir obrigações. É necessário compreender como a empresa compra, cadastra, movimenta, vende e precifica seus produtos ou serviços. Esse olhar sobre o fluxo completo permite identificar riscos antes que eles se transformem em impostos calculados incorretamente, margens distorcidas ou decisões comerciais ruins.

Para os escritórios contábeis, essa abordagem também reforça a importância de definir responsabilidades. O cliente precisa entender quais dados deve fornecer, como deve manter seus cadastros e quais consequências podem surgir quando os procedimentos não são cumpridos.

Comunicar bem é parte da orientação tributária

A complexidade da Reforma Tributária cria outro desafio: como comunicar mudanças relevantes a clientes que não têm tempo ou interesse em ler materiais extensos?

A resposta passa por diversificar os formatos. Informativos curtos, áudios, infográficos, reuniões objetivas e mensagens segmentadas podem aumentar a compreensão. A inteligência artificial também pode apoiar a organização e a adaptação dos conteúdos, desde que exista revisão técnica e cuidado com a confiabilidade das informações.

A comunicação deve considerar o contexto de cada cliente. Em vez de enviar a mesma explicação para toda a base, o escritório pode organizar os temas por setor, porte ou tipo de operação. Para um comércio, por exemplo, discussões sobre precificação, margens e concorrência podem tornar a Reforma mais concreta do que uma apresentação concentrada apenas em conceitos legais.

Comunicar de forma simples não significa reduzir a precisão. Significa transformar o conteúdo técnico em orientações que ajudem o empresário a entender riscos, prioridades e decisões necessárias.

O contador precisa assumir uma posição estratégica

A Reforma Tributária evidencia uma mudança que já vinha acontecendo no mercado: o contador não pode se limitar à execução técnica. O cliente precisa de alguém capaz de conectar legislação, processos, números e estratégia empresarial.

Essa atuação consultiva começa com perguntas práticas. Os cadastros estão corretos? A empresa conhece suas margens? A precificação considera adequadamente os tributos? Os responsáveis pelos processos internos entendem o impacto das informações que registram? Há dados confiáveis para realizar projeções?

Ao investigar esses pontos, o escritório deixa de atuar apenas depois do fato ocorrido e passa a contribuir preventivamente. Isso aumenta o valor percebido do serviço e pode abrir espaço para novos projetos de diagnóstico, revisão de processos e consultoria tributária.

Gestão familiar exige clareza de papéis

O episódio também aborda os bastidores de empreender em família e a entrada da segunda geração no negócio. A relação entre pai e filha pode trazer confiança, continuidade e complementaridade, mas não elimina a necessidade de uma gestão profissional.

Quando a filha assume a gestão, decisões, papéis e responsabilidades precisam ser discutidos com clareza. Experiência técnica e visão de gestão devem funcionar de forma integrada, sem depender apenas dos vínculos familiares. Definir quem decide, quem executa e como os conflitos serão tratados ajuda a proteger tanto a empresa quanto a relação pessoal.

Esse aprendizado vale para qualquer escritório em processo de sucessão. A transição deve ser planejada, com transferência de conhecimento, autonomia gradual e acordos claros sobre o futuro do negócio.

A conversa com Claudimar Bezerra e Thaís Marinho mostra que Reforma Tributária, qualidade dos processos, comunicação e gestão estão diretamente conectadas. Para aprofundar esses pontos e conhecer a trajetória da Prime Contabilidade e Consultoria Tributária, assista ao episódio completo do PRCast no YouTube.