Mais excelência e sucesso para Negócios Contábeis em todo Brasil.
Nossa história
Onde tudo começou
A história da Potencialize começa com a jornada do nosso CEO, Hygor Lima. Uma trajetória de aproximadamente 12 anos no mercado contábil. A experiência inclui atuação em escritórios de contabilidade, mas grande parte dela foi dentro do ambiente do sistema contábil Domínio Sistemas.
Durante esse período, ele teve a oportunidade de desempenhar papéis como suporte técnico e coordenador de suporte. Essa vivência proporcionou valiosos insights sobre atendimento ao cliente e retenção, além de um profundo entendimento sobre a importância dos processos bem definidos em qualquer tipo de negócio, seja na área contábil ou em outras áreas.
Em meados de 2016, começou a oferecer consultorias dentro da Domínio Sistemas, com o objetivo de aprimorar a utilização da tecnologia e otimizar a eficiência do sistema. No entanto, percebeu que muitos escritórios de contabilidade encontravam dificuldades em aproveitar ao máximo a ferramenta devido à ausência de processos padronizados. Cada cliente tinha uma abordagem diferente, e essa falta de padronização tornava a utilização do sistema desafiadora.
Nascemos para transformar
Em 2020, Hygor deixou a Domínio para fundar a Potencialize Resultados, devido a identificação de uma lacuna no mercado: a necessidade de padronização de processos e a implementação de estratégias de sucesso do cliente para escritórios contábeis. Assim, a Potencialize Resultados veio com a missão de solucionar a falta de padronização, otimizar a tecnologia e estabelecer o departamento de sucesso do cliente.
Iniciamos nossa jornada com projetos de consultoria, nos quais implementamos processos de forma a permitir que os clientes conduzissem suas operações de maneira autônoma. No entanto, aprendemos que, para realmente manter o controle dos processos e aproveitar a tecnologia de forma eficaz, é fundamental ter pessoas dedicadas tanto aos processos quanto à tecnologia. Foi aí que percebemos que um projeto de consultoria não era suficiente para atender às demandas dos escritórios contábeis. Eles precisavam de acompanhamento contínuo
A Evolução: da Consultoria ao Suporte Contínuo
Em 2023, lançamos nossos serviços de assessoria, mentorias e cursos, um passo além da consultoria. Assim como um contador oferece assessoria contábil aos seus clientes, passamos a oferecer assessoria em processos aos nossos clientes. Essa abordagem nos permite trabalhar em conjunto, aprimorando continuamente seus processos e garantindo uma utilização eficaz da tecnologia.
Nossa jornada tem sido marcada por aprendizados valiosos e um comprometimento inabalável em levar excelência e sucesso aos negócios contábeis. Com a Potencialize Resultados, você encontrará uma parceira dedicada a otimizar seus processos, maximizar o uso da tecnologia e elevar a qualidade dos serviços prestados.
Endereço
- Avenida Romualdo Galvão, 470 - Barro Vermelho Natal - RN 59022-100 Brasil
- Políticas de Privacidade
